Kontakt

Kundservice on telefonväxeln tel. +358 10 328 1900

Kundservice vardagar kl. 9–15
Telefonväxeln vardagar kl. 7-20

Om kundservicen är upptagen svarar telefonväxeln samtalet. Om du vill, kan du lämna en förfrågan eller ett meddelande till växeln.

Fax              +358 9 454 4104
E-post         info@hyksinoy.fi
Skyddad e-postförbindelse: Skyddad e-post 


Skyddad e-post för konfidentiell e-post

Vi ber dig skicka konfidentiellt material, t.ex. meddelanden med patient- och personuppgifter och annan känslig information via tjänsten Skyddad e-post. Av orsaker som beror på lagstiftningen kan vi tyvärr inte svara på vanlig e-post som innehåller patient- och personuppgifter. Ett e-postmeddelandes konfidentialitet kan inte garanteras när det förmedlas i öppna datanät.

Obs! När du kontaktar HYKSins kundservice ska du komma ihåg att också ge ditt mobilnummer i det meddelande du skickar med Skyddad e-post, så att vi kan skicka ett lösenord när vi svarar på ditt meddelande.

Anvisningar för att ta emot Skyddad e-postmeddelanden.
Anvisningar för att skicka Skyddad e-postmeddelanden.

Läs mer om Skyddad e-post (Turvaposti/Secured email) på tjänsteleverantörens webbplats på finska eller på engelska.

Kontorets besöksadress

Stockholmsgatan 8 A, (byggnad Biomedicum 2 A), 7 vån., summer 7B, 00290 Helsingfors.

Tidsbokning

Mottagningstid kan du boka per telefon, på webben eller via Skyddad e-post . En del av våra läkare har inte mottagning regelbundet, och då gäller det att separat komma överens om en mottagningstid med kundservicen.

Annullera mottagningstid

En mottagningstid ska annulleras senast föregående dag kl. 12 antingen per telefon, via Skyddad e-post  eller via webbokningen om tiden bokats på webben. Vi fakturerar fullt pris för försenade annulleringar och mottagningstider som blivit oannullerade.

Vårdförfrågan

En vårdförfrågan kan göras per telefon eller via Skyddad e-post . Allmänna serviceförfrågningar som inte innehåller patientinformation kan du skicka på formuläret nedan per e-post eller så kan du ringa vår kundservice.

Samtalspriser

Samtal från fast telefon och från mobiltelefon kostar 8,35 cent/​per samtal + 16,69 cent/​min. Priserna inkluderar mervärdesskatt 24 %.


På blanketterna här nedanför kan du skicka en förfrågan/feedback eller be oss ringa

Förfrågningar som innehåller patientuppgifter ber vi att du skickar via Skyddad e-post-tjänsten.

 

  • Förfrågningar och feedback
  • Callback service